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以高标准引领养老家政服务高质量
2023-03-01

市场羁系总局(国家标准委)、民政部、商务部克日联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》。。。。《行动方案》提出,,, ,,到2025年,,, ,,养老家政服务标准系统基本健全,,, ,,标准化生长基础越发牢靠,,, ,,标准推广应用效果日益凸显,,, ,,并将出台100项养老家政服务领域标准,,, ,,引领养老家政服务业高质量生长。。。。

标准是经济社会生长的手艺支持,,, ,,只有高标准才有高质量。。。。最近宣布的《质量强国建设纲要》提到,,, ,,“增强养老服务质量标准与评价系统建设,,, ,,扩大日间照料、失能照护、助餐助行等养老服务有用供应”“立异富厚家政服务,,, ,,培育优质服务品牌”。。。。行业高质量生长,,, ,,离不开相关标准系统的一直健全和完善。。。。

服务标准化是行业生长的必定要求。。。。养老家政服务需求快速增添,,, ,,迫切需要高品质的服务供应顺应知足现有需求,,, ,,创立引领新的需求。。。。近年来,,, ,,住民消耗结构升级加速,,, ,,养老、家政等服务性消耗占比越来越高,,, ,,住民对服务的要求更趋多样化、个性化、多条理。。。。顺应服务消耗升级趋势,,, ,,充分验展标准对服务供应的支持引领作用,,, ,,以高标准确保高品质服务、增进企业立异生长,,, ,,能补齐行业生长短板,,, ,,引发市场活力和社会创立力。。。。

以养老服务为例,,, ,,此前,,, ,,我国养老服务领域首个强制性国家标准《养老机构服务清静基本规范》实验,,, ,,划定养老机构服务清静的基本要求、清静风险评估、治理要求等,,, ,,明确了养老机构服务清静“红线”。。。。此次《行动方案》不但升级服务标准系统,,, ,,还要求向消耗者昭示服务标准、完善标准实验信息反馈机制,,, ,,让服务水平可权衡,,, ,,行业羁系有标准,,, ,,为行业持续康健生长夯实了基础。。。。

服务标准化要有用施展市场作用。。。。标准供应不但是相关政府部分的职责,,, ,,也需要市场各方加入,,, ,,释放谋划主体活力,,, ,,提升市场自主制订标准的起劲性、自动性。。。。目今我国种种养老服务机构和设施抵达36万个,,, ,,家政服务企业数目凌驾150万家,,, ,,不少企业在谋划实践中形成了自身的服务标准规范。。。。笔者一经采访过一家养老服务机构,,, ,,这家机构有厚厚的一本操作手册,,, ,,其中应对晚年人摔倒的处理方案一项,,, ,,就有近5000字,,, ,,包括风险诱因、预防步伐、干预方案等。。。。这些经由市场磨练的操作规范,,, ,,可以为富厚完善行业标准化提供参考。。。。

服务标准化要提升对外开放水平。。。。稳步扩大标准等制度型开放,,, ,,是目今推进高水平对外开放的主要内容。。。。率先进入老龄化社会的国家养老、家政行业生长时间较长,,, ,,标准化的服务系统已经相对成熟,,, ,,对我国服务标准化的生长具有借鉴作用。。。。增进海内国际标准衔接、联通,,, ,,能更好推进商业便当化,,, ,,引进先进的服务机构和人才,,, ,,以标准的开放融合引领服务业的开放生长。。。。

现在各地各部分正在起劲推进养老、家政服务标准化事情,,, ,,行业机构在实践中一直富厚立异,,, ,,相信随着服务标准加速提档升级,,, ,,以标准引领行业规范化、品质化、数字化、融合化生长,,, ,,一定能增进服务品质升级、效率提升,,, ,,推进起劲应对生齿老龄化国家战略,,, ,,更好地知足晚年人消耗需求。。。。


(文章泉源:人民日报)

以高标准引领养老家政服务高质量

市场羁系总局(国家标准委)、民政部、商务部克日联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》。。。。《行动方案》提出,,, ,,到2025年,,, ,,养老家政服务标准系统基本健全,,, ,,标准化生长基础越发牢靠,,, ,,标准推广应用效果日益凸显,,, ,,并将出台100项养老家政服务领域标准,,, ,,引领养老家政服务业高质量生长。。。。

标准是经济社会生长的手艺支持,,, ,,只有高标准才有高质量。。。。最近宣布的《质量强国建设纲要》提到,,, ,,“增强养老服务质量标准与评价系统建设,,, ,,扩大日间照料、失能照护、助餐助行等养老服务有用供应”“立异富厚家政服务,,, ,,培育优质服务品牌”。。。。行业高质量生长,,, ,,离不开相关标准系统的一直健全和完善。。。。

服务标准化是行业生长的必定要求。。。。养老家政服务需求快速增添,,, ,,迫切需要高品质的服务供应顺应知足现有需求,,, ,,创立引领新的需求。。。。近年来,,, ,,住民消耗结构升级加速,,, ,,养老、家政等服务性消耗占比越来越高,,, ,,住民对服务的要求更趋多样化、个性化、多条理。。。。顺应服务消耗升级趋势,,, ,,充分验展标准对服务供应的支持引领作用,,, ,,以高标准确保高品质服务、增进企业立异生长,,, ,,能补齐行业生长短板,,, ,,引发市场活力和社会创立力。。。。

以养老服务为例,,, ,,此前,,, ,,我国养老服务领域首个强制性国家标准《养老机构服务清静基本规范》实验,,, ,,划定养老机构服务清静的基本要求、清静风险评估、治理要求等,,, ,,明确了养老机构服务清静“红线”。。。。此次《行动方案》不但升级服务标准系统,,, ,,还要求向消耗者昭示服务标准、完善标准实验信息反馈机制,,, ,,让服务水平可权衡,,, ,,行业羁系有标准,,, ,,为行业持续康健生长夯实了基础。。。。

服务标准化要有用施展市场作用。。。。标准供应不但是相关政府部分的职责,,, ,,也需要市场各方加入,,, ,,释放谋划主体活力,,, ,,提升市场自主制订标准的起劲性、自动性。。。。目今我国种种养老服务机构和设施抵达36万个,,, ,,家政服务企业数目凌驾150万家,,, ,,不少企业在谋划实践中形成了自身的服务标准规范。。。。笔者一经采访过一家养老服务机构,,, ,,这家机构有厚厚的一本操作手册,,, ,,其中应对晚年人摔倒的处理方案一项,,, ,,就有近5000字,,, ,,包括风险诱因、预防步伐、干预方案等。。。。这些经由市场磨练的操作规范,,, ,,可以为富厚完善行业标准化提供参考。。。。

服务标准化要提升对外开放水平。。。。稳步扩大标准等制度型开放,,, ,,是目今推进高水平对外开放的主要内容。。。。率先进入老龄化社会的国家养老、家政行业生长时间较长,,, ,,标准化的服务系统已经相对成熟,,, ,,对我国服务标准化的生长具有借鉴作用。。。。增进海内国际标准衔接、联通,,, ,,能更好推进商业便当化,,, ,,引进先进的服务机构和人才,,, ,,以标准的开放融合引领服务业的开放生长。。。。

现在各地各部分正在起劲推进养老、家政服务标准化事情,,, ,,行业机构在实践中一直富厚立异,,, ,,相信随着服务标准加速提档升级,,, ,,以标准引领行业规范化、品质化、数字化、融合化生长,,, ,,一定能增进服务品质升级、效率提升,,, ,,推进起劲应对生齿老龄化国家战略,,, ,,更好地知足晚年人消耗需求。。。。


(文章泉源:人民日报)