2015年8月11日下昼，，，，，，百度战略相助部总司理孙建东、腾讯微信支付线下行业运营总监黄丽、阿里康健天猫医药馆总司理康凯齐聚西普会，，，，，，看看三大巨头的高层都有哪些精彩看法。。。。。。
孙建东：百度药直达——“互联网+医药”价值重构
“药直达”提出的配景和目的
现在，，，，，，“互联网+医药”是一个很热的话题，，，，，，其中包括B2B、B2C、O2O和移动医疗四种模式。。。。。。其中，，，，，，B2C市场规模持续攀升，，，，，，连锁药店开展网上电商营业达的329家；；；；；O2O移动模式受到追捧，，，，，，融资金额过亿；；；；；工业药企多方面开拓“互联网+”模式。。。。。。
医药行业包括三个主体，，，，，，划分是用户、工业药企、药店，，，，，，这三者有差别的诉求。。。。。。用户的需求是买药时能享受到专业的药事服务和便捷的购药体验；；；；；药店面临着重大的本钱压力（线下门店的谋划本钱持续上涨，，，，，，线上网店的获客本钱高），，，，，，同质化竞争强烈，，，，，，会员关系较量松散，，，，，，会员服务不可有用运营；；；；；药企需要好的营销推广渠道，，，，，，做品牌/产品精准营销，，，，，，同时，，，，，，需要实时的市场数据，，，，，，准确掌握市场动态，，，，，，调解营销战略。。。。。。由此可见，，，，，，医药行业的三大主体各有差别的痛点，，，，，，他们怎样在移动互联网大趋势下实现乐成转型？？？百度提出的一个方案是药直达，，，，，，毗连购药者、药店、药企，，，，，，向毗连人和咨询转型。。。。。。
“药直达”是什么？？？
相识用户所需，，，，，，全方位用户入口。。。。。。百度是全天下最大的搜索引擎，，，，，，是很是强的入口，，，，，，这是百度最大的优势。。。。。。其中，，，，，，百度拥有6亿多移动搜索用户，，，，，，逐日响应凌驾1亿次医药相关的检索需求；；；；；百度地图是中国最大的地图，，，，，，天天有三亿多的活跃用户，，，，，，药店可以通过304am永利集团入口让消耗者找到身边最近的药店；；；；；投资200亿元打造的O2O入口——百度糯米，，，，，，可以为药店提供市场营销的入口。。。。。。
精益服务的手艺引领者。。。。。。百度通过整合客户需求，，，，，，为药店、药企提供市场入口。。。。。。药直达分用户端和商户端。。。。。。用户端注重便捷使用体验，，，，，，包括了古板的文字搜索、图片搜索、语音搜索功效，，，，，，资助用户很是容易的找到需要的药品，，，，，，同时，，，，，，通过客户的搜索行为加上购置纪录，，，，，，借助大数据挖掘手艺，，，，，，为客户提供康健治理。。。。。。商户端是高效服务工具，，，，，，通过移动模板建站，，，，，，让商户药店快速建设起来，，，，，，并提供药师咨询和治理的模式，，，，，，同时，，，，，，通过大数据挖掘手艺剖析药店会员的数据，，，，，，资助药店开展针对性强的精准营销和会员治理。。。。。。
构建药事服务闭环
用户通过百度入口找药店或找药。。。。。。其中，，，，，，找药店通过手机百度搜索药店名字，，，，，，链接到药店官网，，，，，，通过药师咨询完成下单，，，，，，完成整个闭环；；；；；找药没有明确去哪个药店，，，，，，药直达对接所有药店ERP系统，，，，，，可以告诉用户在哪个药店可以买到该药品，，，，，，用户可以实时看到周围的药店举行选择，，，，，，然后跳转药店的移动官网下单，，，，，，完成整个闭环。。。。。。
药直达平台特点
第一，，，，，，流量共享。。。。。。搜索、糯米、地图等百度用户流量整合，，，，，，共享给商户。。。。。。第二，，，，，，开放相助。。。。。。商家ERP商品数据开放对接，，，，，，无缝体验；；；；；开放资源给予区域优势商家，，，，，，深度相助；；；；；第三，，，，，，生态闭环。。。。。。用户从商户获取服务，，，，，，从咨询到生意支付；；；；；平台升级，，，，，，除协助药店搭建自配送外，，，，，，提供第三方配送平台，，，，，，如外卖、众包等物流。。。。。。
构建共赢的医药生态系统
药直达期望可以建起一个共赢的生态系推。。。。。。希望药店可以挣脱同质化竞争，，，，，，提高用户黏度，，，，，，然后增添销售；；；；；希望用户可以获得专业的买药咨询，，，，，，快捷的送药服务；；；；；希望为药企提供一个很是好的渠道，，，，，，让他们做精准的营销跟品牌的推广等等。。。。。。
百度药直达不是取代不是倾覆，，，，，，而是希望使用百度的手艺让整个行业变得更高效优化，，，，，，从而抵达重构医药工业价值链，，，，，，抵达推动医药工业生长的目的！
黄丽：开放转型，，，，，，迎接爆发
微信·数据
微信是中国最大最开放的移动平台，，，，，，全球账号数凌驾8亿，，，，，，月活跃用户靠近6亿，，，，，，日均翻开次数为38次，，，，，，1000W+公众号，，，，，，日均数亿次信息交互。。。。。。
微信·理念：毗连用户，，，，，，提升服务
通过即时通讯、社交关系链毗连人与人；；；；；通过微信支付和公众平台毗连人与商业，，，，，，提升服务价值；；；；；通过能力和资源的开放，，，，，，整合生产力资源，，，，，，实现生态式生长。。。。。。
互联网毗连能力，，，，，，支持政府改善医疗
微信的基本态度是把微信植入到所有用户的生涯场景中，，，，，，让用户畅游在互联网天下没有阻碍。。。。。。培育移动的营销、移动的支付，，，，，，通过所有用户移动化信息的交互，，，，，，反哺行业生长。。。。。。因此，，，，，，微信会投入更多资源去资助整个社会所有行业的智慧化生长，，，，，，让所有行业相辅相成的生长。。。。。。
现在，，，，，，腾讯通过“互联网+医疗”提升患者体验。。。。。。医院：在线分诊、挂号，，，，，，透过移动互联网改善医院就医体验；；；；；医生：互联网辅助医生诊后随访，，，，，，增进医患相同，，，，，，开展在线医疗咨询服务；；；；；康健人、病人：资助公共相识疾病、药品和康健信息；；；；；药品：线下药店提供O2O服务，，，，，，
药厂的医药营销和教育活动往线上转型；；；；；装备、检查：和HIS厂商相助实现数据买通，，，，，，医疗智能硬件与慢病治理闭环的泛起。。。。。。
腾讯的探索-医疗康健
微信智慧医院：就医全流程解决方案；；；；；微信智慧药店：和各连锁药房相助的O2O解决方案，，，，，，含会员治理、疾病档案、慢病治理服务、送药抵家等；；；；；微信都会服务：一站式预约挂号服务；；；；；微信硬件平台：毗连医疗康健类硬件；；；；；微信运动：连系运动与社交；；；；；扫一扫：与药厂数据相助，，，，，，毗连药品信息；；；；；QQ康健：智能硬件、康健信息与社交的连系；；；；；腾爱—糖医生：智能血糖仪，，，，，，买通糖尿病治理服务；；；；；腾讯网与地方媒体频道：转达康健与疾病科普知识；；；；；地方站：协助各地卫生局与医院搭建智慧医院与都会服务。。。。。。
智慧药店-从简单的商品销售到多元的康健服务中心
以药品销售为基础，，，，，，以门店做为撒播和服务载体，，，，，，以用户为中心提供康健综合服务。。。。。。第一，，，，，，通过多种手段使公众号与消耗者建设实时1对1毗连，，，，，，有用的积贮门店用户流量，，，，，，基于消耗者流量提升服务和扩展新商业点。。。。。。第二，，，，，，微信会员卡易于携带和使用，，，，，，且对其爆发的微信数据举行细腻化剖析，，，，，，实现品牌和营销直接触达消耗者，，，，，，提高影响力与销售额。。。。。。第三，，，，，，在微信毗连和多维度数据下，，，，，，药店对消耗者的关注点可以从个人扩展抵家庭，，，，，，从疾病扩展到康健，，，，，，增添新商业点。。。。。。第四，，，，，，依托微信的社交影响力和富厚的营销工具实现精准营销运营。。。。。。第五1-2秒快速完成支付，，，，，，消耗者电子票据最长可生涯一年。。。。。。
智慧服务
药师询问/活动预约：多种方式将消耗者吸引成为药店粉丝，，，，，，通过微信公众号毗连消耗者，，，，，，提供药师询问等专业服务，，，，，，同时还能举行活动展示和预约
药急送/ 周围门店：可用微信小店，，，，，，亦可对接自有电商平台，，，，，，实现用户低本钱快速在线购置；；；；；周围门店导航。。。。。。电商购置与实体店购置二不误。。。。。。
前往门店：通过微信实现导航主顾可轻松凭证蹊径找到最近的门店。。。。。。实现主顾到店前的指导服务，，，，，，让服务无处不在。。。。。。
快速建设微信档案：简朴通过微信的标签功效，，，，，，或使用自建的档案系统，，，，，，都能够快速建设微信用户康健档案。。。。。。
微信支付：扫码支付，，，，，，在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码，，，，，，主顾用微信扫描后即可以快速完成支付，，，，，，同时后台可以纪录下消耗数据，，，，，，并且可以纪录和抵扣会员积分、推送订单新闻给主顾等。。。。。。被扫支付，，，，，，在收银台使用扫码枪扫描主顾微信上的付款码，，，，，，即可实现收款。。。。。。整个历程仅需1-2秒，，，，，，大大减轻排队压力消耗数据、会员数据，，，，，，在支付完成后可在后台沉淀。。。。。。商家亦可通事后续的新闻推送为主顾提供知心折务。。。。。。
会员积分：凭证微信OpenID建设会员系统，，，，，，离别事情职员推销和挂号流程；；；；；主顾会员卡携带零本钱。。。。。。实现会员卡的便捷化运营，，，，，，增添会员卡扩展性，，，，，，真正更好的治剖析员系统。。。。。。
用药提醒\康健相同：通过微信新闻模板当用户购药后即发送用药提醒，，，，，，将用户希望相识的药品信息推荐至用户；；；；；另外，，，，，，在越日还可通过微信1V1与用户相同，，，，，，相识用户状态，，，，，，针对性给予建议，，，，，，资助用户快速恢复
营销活动：微信支付的立减、代金券等营销工具，，，，，，资助药店轻松营销；；；；；一直富厚的第三方营销活动轻松接入。。。。。。实现营销活动的轻松运营，，，，，，直达用户。。。。。。
我们希望……
向医药行业运送304am永利集团服务能力清静台用户，，，，，，在利便用户的同时，，，，，，为微信平台创立更多的服务场景和增添用户的粘性。。。。。。
我们不改变医药行业现有的流程和模式，，，，，，只将须要的环节，，，，，，用互联网和微信的能力协助优化。。。。。。
康凯：从用户的角度重新思索和他们之间的关系
医药的电商前进很小
十年以来，，，，，，304am永利集团医药电商看似有很大的前进，，，，，，可是我仍然以为距离目的很远，，，，，，或者说没有前进。。。。。。问题出在哪呢？？？主要原因是我们一直在把它当做一个行业来看，，，，，，包括我们一直在谈行业和融资、销售和品种，，，，，，恰恰互联网最革命性的工具不是行业的厘革，，，，，，不是倾覆行业，，，，，，而是用户倾覆了行业，，，，，，消耗者拥有了投票权和决议权。。。。。。
什么是互联网
原来给的谜底是只要持续一直的立异就是互联网，，，，，，着实互联网是一种界说你和你最要害利益方之间关系的工具。。。。。。原来我们以为的最要害利益方是分销商，，，，，，是销售终端，，，，，，看重大药房等商家。。。。。。可是，，，，，，现在304am永利集团最要害利益方是用户。。。。。。虽然现在有许多工具能触及用户，，，，，，可是我们还没有意识到用这些工具去相识用户，，，，，，不知道怎样将用户数据与企业行为挂钩。。。。。。若是不思索问题，，，，，，工具就智能是工具。。。。。。
从用户的角度重新思索和他们之间的关系
现在，，，，，，已经有企业有时机和消耗者直接相同了。。。。。。关于制造企业来讲，，，，，，中心流通环节仍是必需的，，，，，，互联网只是提供了一个新的蹊径，，，，，，阿里只是为企业提供了一个桥、一条路。。。。。。在此配景下，，，，，，制造企业应该思索对原来路径的依赖该怎么解决？？？以前的竞争优势是在新情形中是否仍存？？？
在新的情形下，，，，，，流通企业、零售企业应该思索自身保存的价值。。。。。。在信息透明化的今天，，，，，，我们必需充分体现自己的价值，，，，，，否则互联网带来的攻击必将让一批企业倒下。。。。。。因此，，，，，，企业必需从用户的角度重新思索和他们之间的关系，，，，，，怎样通过互联网重新搭建价值链？？？思索自己在整个价值链中的价值是什么。。。。。。
2015年8月11日下昼，，，，，，百度战略相助部总司理孙建东、腾讯微信支付线下行业运营总监黄丽、阿里康健天猫医药馆总司理康凯齐聚西普会，，，，，，看看三大巨头的高层都有哪些精彩看法。。。。。。
孙建东：百度药直达——“互联网+医药”价值重构
“药直达”提出的配景和目的
现在，，，，，，“互联网+医药”是一个很热的话题，，，，，，其中包括B2B、B2C、O2O和移动医疗四种模式。。。。。。其中，，，，，，B2C市场规模持续攀升，，，，，，连锁药店开展网上电商营业达的329家；；；；；O2O移动模式受到追捧，，，，，，融资金额过亿；；；；；工业药企多方面开拓“互联网+”模式。。。。。。
医药行业包括三个主体，，，，，，划分是用户、工业药企、药店，，，，，，这三者有差别的诉求。。。。。。用户的需求是买药时能享受到专业的药事服务和便捷的购药体验；；；；；药店面临着重大的本钱压力（线下门店的谋划本钱持续上涨，，，，，，线上网店的获客本钱高），，，，，，同质化竞争强烈，，，，，，会员关系较量松散，，，，，，会员服务不可有用运营；；；；；药企需要好的营销推广渠道，，，，，，做品牌/产品精准营销，，，，，，同时，，，，，，需要实时的市场数据，，，，，，准确掌握市场动态，，，，，，调解营销战略。。。。。。由此可见，，，，，，医药行业的三大主体各有差别的痛点，，，，，，他们怎样在移动互联网大趋势下实现乐成转型？？？百度提出的一个方案是药直达，，，，，，毗连购药者、药店、药企，，，，，，向毗连人和咨询转型。。。。。。
“药直达”是什么？？？
相识用户所需，，，，，，全方位用户入口。。。。。。百度是全天下最大的搜索引擎，，，，，，是很是强的入口，，，，，，这是百度最大的优势。。。。。。其中，，，，，，百度拥有6亿多移动搜索用户，，，，，，逐日响应凌驾1亿次医药相关的检索需求；；；；；百度地图是中国最大的地图，，，，，，天天有三亿多的活跃用户，，，，，，药店可以通过304am永利集团入口让消耗者找到身边最近的药店；；；；；投资200亿元打造的O2O入口——百度糯米，，，，，，可以为药店提供市场营销的入口。。。。。。
精益服务的手艺引领者。。。。。。百度通过整合客户需求，，，，，，为药店、药企提供市场入口。。。。。。药直达分用户端和商户端。。。。。。用户端注重便捷使用体验，，，，，，包括了古板的文字搜索、图片搜索、语音搜索功效，，，，，，资助用户很是容易的找到需要的药品，，，，，，同时，，，，，，通过客户的搜索行为加上购置纪录，，，，，，借助大数据挖掘手艺，，，，，，为客户提供康健治理。。。。。。商户端是高效服务工具，，，，，，通过移动模板建站，，，，，，让商户药店快速建设起来，，，，，，并提供药师咨询和治理的模式，，，，，，同时，，，，，，通过大数据挖掘手艺剖析药店会员的数据，，，，，，资助药店开展针对性强的精准营销和会员治理。。。。。。
构建药事服务闭环
用户通过百度入口找药店或找药。。。。。。其中，，，，，，找药店通过手机百度搜索药店名字，，，，，，链接到药店官网，，，，，，通过药师咨询完成下单，，，，，，完成整个闭环；；；；；找药没有明确去哪个药店，，，，，，药直达对接所有药店ERP系统，，，，，，可以告诉用户在哪个药店可以买到该药品，，，，，，用户可以实时看到周围的药店举行选择，，，，，，然后跳转药店的移动官网下单，，，，，，完成整个闭环。。。。。。
药直达平台特点
第一，，，，，，流量共享。。。。。。搜索、糯米、地图等百度用户流量整合，，，，，，共享给商户。。。。。。第二，，，，，，开放相助。。。。。。商家ERP商品数据开放对接，，，，，，无缝体验；；；；；开放资源给予区域优势商家，，，，，，深度相助；；；；；第三，，，，，，生态闭环。。。。。。用户从商户获取服务，，，，，，从咨询到生意支付；；；；；平台升级，，，，，，除协助药店搭建自配送外，，，，，，提供第三方配送平台，，，，，，如外卖、众包等物流。。。。。。
构建共赢的医药生态系统
药直达期望可以建起一个共赢的生态系推。。。。。。希望药店可以挣脱同质化竞争，，，，，，提高用户黏度，，，，，，然后增添销售；；；；；希望用户可以获得专业的买药咨询，，，，，，快捷的送药服务；；；；；希望为药企提供一个很是好的渠道，，，，，，让他们做精准的营销跟品牌的推广等等。。。。。。
百度药直达不是取代不是倾覆，，，，，，而是希望使用百度的手艺让整个行业变得更高效优化，，，，，，从而抵达重构医药工业价值链，，，，，，抵达推动医药工业生长的目的！
黄丽：开放转型，，，，，，迎接爆发
微信·数据
微信是中国最大最开放的移动平台，，，，，，全球账号数凌驾8亿，，，，，，月活跃用户靠近6亿，，，，，，日均翻开次数为38次，，，，，，1000W+公众号，，，，，，日均数亿次信息交互。。。。。。
微信·理念：毗连用户，，，，，，提升服务
通过即时通讯、社交关系链毗连人与人；；；；；通过微信支付和公众平台毗连人与商业，，，，，，提升服务价值；；；；；通过能力和资源的开放，，，，，，整合生产力资源，，，，，，实现生态式生长。。。。。。
互联网毗连能力，，，，，，支持政府改善医疗
微信的基本态度是把微信植入到所有用户的生涯场景中，，，，，，让用户畅游在互联网天下没有阻碍。。。。。。培育移动的营销、移动的支付，，，，，，通过所有用户移动化信息的交互，，，，，，反哺行业生长。。。。。。因此，，，，，，微信会投入更多资源去资助整个社会所有行业的智慧化生长，，，，，，让所有行业相辅相成的生长。。。。。。
现在，，，，，，腾讯通过“互联网+医疗”提升患者体验。。。。。。医院：在线分诊、挂号，，，，，，透过移动互联网改善医院就医体验；；；；；医生：互联网辅助医生诊后随访，，，，，，增进医患相同，，，，，，开展在线医疗咨询服务；；；；；康健人、病人：资助公共相识疾病、药品和康健信息；；；；；药品：线下药店提供O2O服务，，，，，，
药厂的医药营销和教育活动往线上转型；；；；；装备、检查：和HIS厂商相助实现数据买通，，，，，，医疗智能硬件与慢病治理闭环的泛起。。。。。。
腾讯的探索-医疗康健
微信智慧医院：就医全流程解决方案；；；；；微信智慧药店：和各连锁药房相助的O2O解决方案，，，，，，含会员治理、疾病档案、慢病治理服务、送药抵家等；；；；；微信都会服务：一站式预约挂号服务；；；；；微信硬件平台：毗连医疗康健类硬件；；；；；微信运动：连系运动与社交；；；；；扫一扫：与药厂数据相助，，，，，，毗连药品信息；；；；；QQ康健：智能硬件、康健信息与社交的连系；；；；；腾爱—糖医生：智能血糖仪，，，，，，买通糖尿病治理服务；；；；；腾讯网与地方媒体频道：转达康健与疾病科普知识；；；；；地方站：协助各地卫生局与医院搭建智慧医院与都会服务。。。。。。
智慧药店-从简单的商品销售到多元的康健服务中心
以药品销售为基础，，，，，，以门店做为撒播和服务载体，，，，，，以用户为中心提供康健综合服务。。。。。。第一，，，，，，通过多种手段使公众号与消耗者建设实时1对1毗连，，，，，，有用的积贮门店用户流量，，，，，，基于消耗者流量提升服务和扩展新商业点。。。。。。第二，，，，，，微信会员卡易于携带和使用，，，，，，且对其爆发的微信数据举行细腻化剖析，，，，，，实现品牌和营销直接触达消耗者，，，，，，提高影响力与销售额。。。。。。第三，，，，，，在微信毗连和多维度数据下，，，，，，药店对消耗者的关注点可以从个人扩展抵家庭，，，，，，从疾病扩展到康健，，，，，，增添新商业点。。。。。。第四，，，，，，依托微信的社交影响力和富厚的营销工具实现精准营销运营。。。。。。第五1-2秒快速完成支付，，，，，，消耗者电子票据最长可生涯一年。。。。。。
智慧服务
药师询问/活动预约：多种方式将消耗者吸引成为药店粉丝，，，，，，通过微信公众号毗连消耗者，，，，，，提供药师询问等专业服务，，，，，，同时还能举行活动展示和预约
药急送/ 周围门店：可用微信小店，，，，，，亦可对接自有电商平台，，，，，，实现用户低本钱快速在线购置；；；；；周围门店导航。。。。。。电商购置与实体店购置二不误。。。。。。
前往门店：通过微信实现导航主顾可轻松凭证蹊径找到最近的门店。。。。。。实现主顾到店前的指导服务，，，，，，让服务无处不在。。。。。。
快速建设微信档案：简朴通过微信的标签功效，，，，，，或使用自建的档案系统，，，，，，都能够快速建设微信用户康健档案。。。。。。
微信支付：扫码支付，，，，，，在收银台通过双屏显示器/打印机展示微信支付二维码，，，，，，主顾用微信扫描后即可以快速完成支付，，，，，，同时后台可以纪录下消耗数据，，，，，，并且可以纪录和抵扣会员积分、推送订单新闻给主顾等。。。。。。被扫支付，，，，，，在收银台使用扫码枪扫描主顾微信上的付款码，，，，，，即可实现收款。。。。。。整个历程仅需1-2秒，，，，，，大大减轻排队压力消耗数据、会员数据，，，，，，在支付完成后可在后台沉淀。。。。。。商家亦可通事后续的新闻推送为主顾提供知心折务。。。。。。
会员积分：凭证微信OpenID建设会员系统，，，，，，离别事情职员推销和挂号流程；；；；；主顾会员卡携带零本钱。。。。。。实现会员卡的便捷化运营，，，，，，增添会员卡扩展性，，，，，，真正更好的治剖析员系统。。。。。。
用药提醒\康健相同：通过微信新闻模板当用户购药后即发送用药提醒，，，，，，将用户希望相识的药品信息推荐至用户；；；；；另外，，，，，，在越日还可通过微信1V1与用户相同，，，，，，相识用户状态，，，，，，针对性给予建议，，，，，，资助用户快速恢复
营销活动：微信支付的立减、代金券等营销工具，，，，，，资助药店轻松营销；；；；；一直富厚的第三方营销活动轻松接入。。。。。。实现营销活动的轻松运营，，，，，，直达用户。。。。。。
我们希望……
向医药行业运送304am永利集团服务能力清静台用户，，，，，，在利便用户的同时，，，，，，为微信平台创立更多的服务场景和增添用户的粘性。。。。。。
我们不改变医药行业现有的流程和模式，，，，，，只将须要的环节，，，，，，用互联网和微信的能力协助优化。。。。。。
康凯：从用户的角度重新思索和他们之间的关系
医药的电商前进很小
十年以来，，，，，，304am永利集团医药电商看似有很大的前进，，，，，，可是我仍然以为距离目的很远，，，，，，或者说没有前进。。。。。。问题出在哪呢？？？主要原因是我们一直在把它当做一个行业来看，，，，，，包括我们一直在谈行业和融资、销售和品种，，，，，，恰恰互联网最革命性的工具不是行业的厘革，，，，，，不是倾覆行业，，，，，，而是用户倾覆了行业，，，，，，消耗者拥有了投票权和决议权。。。。。。
什么是互联网
原来给的谜底是只要持续一直的立异就是互联网，，，，，，着实互联网是一种界说你和你最要害利益方之间关系的工具。。。。。。原来我们以为的最要害利益方是分销商，，，，，，是销售终端，，，，，，看重大药房等商家。。。。。。可是，，，，，，现在304am永利集团最要害利益方是用户。。。。。。虽然现在有许多工具能触及用户，，，，，，可是我们还没有意识到用这些工具去相识用户，，，，，，不知道怎样将用户数据与企业行为挂钩。。。。。。若是不思索问题，，，，，，工具就智能是工具。。。。。。
从用户的角度重新思索和他们之间的关系
现在，，，，，，已经有企业有时机和消耗者直接相同了。。。。。。关于制造企业来讲，，，，，，中心流通环节仍是必需的，，，，，，互联网只是提供了一个新的蹊径，，，，，，阿里只是为企业提供了一个桥、一条路。。。。。。在此配景下，，，，，，制造企业应该思索对原来路径的依赖该怎么解决？？？以前的竞争优势是在新情形中是否仍存？？？
在新的情形下，，，，，，流通企业、零售企业应该思索自身保存的价值。。。。。。在信息透明化的今天，，，，，，我们必需充分体现自己的价值，，，，，，否则互联网带来的攻击必将让一批企业倒下。。。。。。因此，，，，，，企业必需从用户的角度重新思索和他们之间的关系，，，，，，怎样通过互联网重新搭建价值链？？？思索自己在整个价值链中的价值是什么。。。。。。